| 시행 기간 | 2023-11-15 ~ 2024-12-31 |
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| 등록일자 | 2024-04-02 |
| 지적 사항 | 2023년도 행정사무감사 조치결과 |
| 지적사항 첨부파일 | 2023년도 행정사무감사 결과보고(공시용).pdf |
| 시정조치 계획 | 1. 의료원 경영공시 내용 관리 철저
- 경영공시는 지방의료원 운영의 투명성 제고와 국민의 알권리 충족을 위한 것으로, 정확한 정보를 등록하고 관리할 것을 요구 2. 전자의무기록 시스템 개선 방안 마련 - 충청남도와 4개의료원이 함께 자체 서버구축을 검토 바람 3. 의료원 운영 평가 결과, 미진한 부분에 대한 개선 방안 마련 - 낮은 평가 결과를 받은 부분에 대한 제고 방안 마련 필요 4. 의료원 적극적 홍보 방안 마련 - 홍보 미진 의료원은 유료광고 추진, 전문가를 기용(육성) 하거나, 외주를 주는 방법 등 활성화 위한 방안 마련 필요 5. 장애인 의무고용 이행 철저 - 고용을 위한 방안(장애인 수준에 맞는 일자리 창출 및 채용 등) 마련하고, -「장애인고용 촉진 및 직업재활법」 제33조 제4항 및 제11항에 따른 부담금 감면제도를 적극 활용하여, 장애인 의무 고용 관련 부담금 상쇄 방안으로 활용 6. 중증장애인 생산품 우선구매 실적 제고 - 충남 의료원의 중증장애인 생산품 우선 구매 실적 1% 달성을 위해 노력해야 7. 누리집 제공언어의 확대 필요 - 의료원 누리집(홈페이지)에 대표 5개 국어(영어, 중국어, 베트남어, 러시아어, 태국어)를 비롯한 소수 언어까지 확대하여 외국인들의 접근성을 향상 시켜주기 바람 8. 외국인 동행 통번역 서비스 인력 배치 제안 - 동행 언어 통번역 서비스 활동가와 연계하여 병원을 방문하는 외국인에 대한 지원 방안 마련 필요 9. 의료원 원장의 의료원 경영 관련 교육, 훈련 등 강화 - 4개 의료원장은 의료원 경영 정상화를 위한 소양을 키울 수 있도록 교육 및 훈련을 받아야 할 것임 10. 식당종사자 근무환경 개선 필요 - 3개 의료원(천안, 공주, 홍성)은 폐암 예방을 위해 식당종사자 근무환경(환기 시설 등) 개선 11. 병원 내 소상공인 대상 유연한 계약기간 요청 - 코로나 시국 병원 내 소상공인(카페, 매점) 매우 어려웠던 만큼 임대료 감면이나 계약기간 연장 등 유연하게 할 것을 주문 12. 노후화된 장비 교체 및 미보유 장비 확보 필요 - 3개 의료원(천안, 공주, 홍성)의 장비 노후화율이 높은데, 장비 교체 등 대책 마련이 필요함 13. 일회용품 없는 친환경 장례식장 마련 및 적극 홍보 추진 - 적극 홍보를 통해 일회용품 사용을 줄이고 다회용기 사용을 늘릴 수 있도록 조치해야 할 것임 - (홍성의료원) 의료원 누리집(홈페이지)에 다회용기 보급사업 시행에 관한 안내 필요 14. 의료인력 확보 방안 강구 - 해당 없음 15. 의료원의 경영 정상화를 위한 운영 및 지원 방식 전환 검토 - 즉, 의료원에서 진료를 통해 이뤄지는 수입은 도로 귀속하고 도가 병원 운영에 필요한 전체비용을 지급하는 형태로 변환할 것을 제안함 16. 민원 친절도 제고 - 직원 교육 등 민원 친절도 제고 방안 마련 요청 17. 의료 취약지 지원사업 대상자 - 의료 취약지 지원사업은 독거인 및 거동 불편인 등 원격진료가 필요한 대상자가 지원받도록 제도 개선 필요 18. 취약계층 간병비 지원 필요 - 취약계층에 간병비 지원 위한 제도 개선 필요 19. 예비비 매뉴얼 정비 필요 - 예비비는 1%로 관리하고, 예비비 용도 등에 관한 매뉴얼 정비 필요 20. 소외지역 찾아가는 건강검진 서비스 필요 - 소외지역에 찾아가는 건강검진 서비스(이동검진 차량 활용) 필요 21. 병원 주변 안전 수칙 미비 - 의료가스통 주변 화기엄금 사항 지키고, 안전수칙 안내서에 담당자 이름과 연락처를 기입하고 관리하는 등 안전 수칙을 준수 22. 노인 의료 통합 지원 서비스 국가 시책 반영 제안 - 고령화 시대 농어촌 도농 복합 지역의 노인 의료 통합 지원 서비스 정책을 국가정책으로 반영 토록 노력 |
| 시정조치 계획 첨부파일 | 2023년 행정사무감사 처분요구(공시용).pdf |
| 시정조치 결과 | 1. 의료원 경영공시 내용 관리 철저
- 취약계층 진료비 감면 담당부서 점검 및 명확한 금액 산정을 통한 정확한 감면액 입력내용 관리·감독 예정 2. 전자의무기록 시스템 개선 방안 마련 - 지방의료원 운영 병원정보시스템(EMR)의 사용자 요구사항을 반영한 지속적인 개선 추진, 만족도 향상 - 노후 전산장비 교체를 통한 병원정보시스템(EMR)의 안정적 운영 지원 3. 의료원 운영 평가 결과, 미진한 부분에 대한 개선 방안 마련 - 임상진료과장 회의 및 확대간부회의 등을 통해 평가 문항에 대한 지속적인 모니터링을 실시하여 평가 점수 향상 노력 4. 의료원 적극적 홍보 방안 마련 - 지속적인 온 오프라인 콘텐츠 개발과 대상별 맞춤형 홍보 마케팅으로 지역 주민과의 소통 및 사업실적 향상에 집중 - 홍보 확대 방안으로 미디어 홍보 전문 외주 용역 추진 5. 장애인 의무고용 이행 철저 - 장애인 표준사업장 업체와 용역 계약을 체결하여 장애인 의무고용 부담금 감면 예정 - 한국장애인고용공단(충남지사)을 통하여 모집공고 시 장애인 지원자 추천 의뢰 6. 중증장애인 생산품 우선구매 실적 제고 - 세탁용역 2024년 4월 계약만료 후 중증장애인 업체로 변경 예정 - 그 외 일반 사무용품, 소모품 구매 시 중증장애인 생산품으로 구매할 수 있도록 노력 7. 누리집 제공언어의 확대 필요 - 누리집 유지보수 업체 견적 요청 후 2024년 상반기 내 다양한 언어로 누리집이 제공될 수 있도록 수정 예정 8. 외국인 동행 통번역 서비스 인력 배치 제안 - 상황 발생 시 홍성이주민센터 전화통역 서비스 요청 - 충남 외국인 통역서비스 전화 통역 이용 9. 의료원 원장의 의료원 경영 관련 교육, 훈련 등 강화 - 충청남도내 및 외부기관의 다양한 공공교육과정에 적극적으로 참석 예정 - 기관장 교육에 따른 부재 문제를 고려하여 원내 전문강사 초빙 등 다양한 교육 방법 강구 노력 10. 식당종사자 근무환경 개선 필요 - 2-2단계 사업계획 승인 후 식당 리모델링 본격 추진(별도의 환기시설 추가 설치) - 충남 교육청 식당 종사자 검진 가이드라인을 적용하여 본원 식당 종사자 건강검진을 실시할 예정이며, 필요 시 산업안전보건위원회에서 건강검진 강화에 대한 논의 실시 11. 병원 내 소상공인 대상 유연한 계약기간 요청 - 2024년 행정안전부 및 충청남도에 코로나19 관련 공유재산 임차인 지원 방안을 요청 후 관련 지침을 하달 받아 적극적으로 병원 내 소상공인을 지원할 수 있는 방안 마련 12. 노후화된 장비 교체 및 미보유 장비 확보 필요 - 국도비 사업계획에 노후화 장비 교체 계획 지속적으로 반영 - 규정에 의거한 연간 정기점검 및 일상점검을 통한 장비 관리 13. 일회용품 없는 친환경 장례식장 마련 및 적극 홍보 추진 - 지속적인 일회용품 근절 및 다회용기 사용 권장 홍보 실시 - 최초 장례식장 이용 상담 시 다회용기 무료 제공 설명 14. 의료인력 확보 방안 강구 - 해당 없음 15. 의료원의 경영 정상화를 위한 운영 및 지원 방식 전환 검토 - 안정적인 경영환경 구축을 위해 지역개발기금 원금 지원 또는 경영안정지원금 확대하는 방안을 도에 검토 요청 16. 민원 친절도 제고 - 소통을 통한 친절 분위기 형성 및 부서별 맞춤형 친절교육 실시 등을 통한 전직원 친절 마인드 함양 노력 - 찾아가는 친절교육 프로그램 마련, 주기적인 친절 이벤트 및 친절 캠페인을 통한 친절 마인드 고취 17. 의료 취약지 지원사업 대상자 - 약 전달뿐만 아니라 찾아가는 건강관리로 신규대상자 확대 필요 - 지속적인 홍보와 대상자 발굴을 통해 협진 건수와 대상자 방문 횟수를 확대할 예정 18. 취약계층 간병비 지원 필요 - 본원에서 기존 지원하던 취약계층 간호간병료 지원사업은 계속적으로 지원 유지할 계획 - 자체 예산으로 취약계층의 1:1 간병비 지원은 불가한 상황으로 공적 지원금인 긴급지원의료비에서 1:1 간병비 지원이 가능하도록 정책 제안 - 1:1 간병비를 지원하는 외부 지원 사업 공모가 있을 경우 적극적으로 참여하여 간병비 지원을 받을 수 있도록 노력 19. 예비비 매뉴얼 정비 필요 - 2024년 본예산 편성 시 1%대로 편성하였으며, 예산편성 운영지침을 준수하며 지속적으로 관리할 계획임 20. 소외지역 찾아가는 건강검진 서비스 필요 - 신규 검진버스 구입 및 공공의료팀, 보건소 등과 연계하여 신규 취약지역을 발굴하여 지속적으로 찾아가는 서비스 제공 21. 병원 주변 안전 수칙 미비 - 연 2회 정기검사 외 담당자의 수시 점검 실시로 안전 확보 - 안전밸브 등 소모품에 대한 예방 점검 및 적기 선 교체 22. 노인 의료 통합 지원 서비스 국가 시책 반영 제안 - 65세 이상의 독거노인이 퇴원 후 가정에서 의료돌봄 서비스를 제공받아 건강한 일상생활이 가능하도록 지원 및 지자체의 모니터링 협조 요청 - 퇴원환자 건강요구도 반영하여 전문의 자문을 통한 건강관리 사각지대 예방 |
| 시정조치 결과 첨부파일 | 2023년 행정사무감사 처분요구(공시용).pdf |
